Questions Générale

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FAQ // Foire aux Questions

Retrouver ici toute les réponces aux questions les plus demandé

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Programme de Fidélité

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Quels sont vos horraires d'ouverture ?


Nous sommes ouverts du Mardi au Samedi de 11h45 à 13h45 et de 17h45 à 21h45. Le Dimanche de 17h45 à 21h45. Fermé le Dimanche Midi et le Lundi toute la journée.




Etes-vous ouverts les jours fériés ?


Oui, nous sommes ouverts tous les jours fériés (Pâques, Ascension...) à l'exception de Noël et du Nouvel An (ba oui on à aussi envie d'ouvrir nos cadeaux du papa noël et de supporter la belle mère énervante ! Si le fériés tombe un lundi (Jour de fermeture) nous seront fermés. En cas de doute, nous indiquons toujours nos fermetures sur notre page Facebook.




Comment et quand passer ma commande ?


Vous pouvez passer vos commandes uniquement pendant nos heures d'ouverture, soit par téléphone soit en vous déplaçant à la pizzéria de votre choix. Nous ne prenons aucune commande par le biais de nos réseaux sociaux ou par email pour évitez des erreurs. Merci de votre compréhension.




Puis-je payer ma commande en ligne ?


Malheureusement non, pour le moment le règlement se fait uniquement en restaurant à la réception de votre commande.




Livrez-vous à domicile ?


Pour l'instant, nous ne proposons pas de service de livraison à domicile. Cependant vos pizzas peuvent être prise à emporter tout de même.




J'ai une grosse commande à passer, comment faire ? (+ de 10 pizzas) ?


Appelez la veille ou en début de service pour être sûr d'avoir votre commande à l'heure idéale pour vous. Mais plus vous réservez tôt à l'avance plus vous avez de chance surtout si vous en avez beaucoup. (Pensez au pré-cuite !)




Quels sont les moyens de paiement ?


Vous pouvez régler par carte bleue, espèces, chèque vacance ou ticket restaurant. Nous n'acceptions désormais plus les chèques bancaires à cause de chèque sans provision. Merci de votre compréhension.




Peut-on manger sur place ?


Oui, vous avez la possibilité de manger sur place (place limitée en fonction des restaurants). Cependant on ne réserve pas de place, on part du principe premier arriver premier servis.




Est-ce possible de rajouter/supprimer des ingrédients ?


Oui, vous avez la possibilité de rajouter des ingrédients au prix des suppléments (voir carte). Vous pouvez également supprimer des ingrédients.




Avez vous un programme de fidélité ?


Oui, vous pouvez le consulter sur notre site internet, ainsi que sur nos brochures. Pour adhérez et obtenir votre carte, il suffit uniquement de remplir le formulaire disponible dans tout nos points de vente et de le redonner remplis a la caisse, on vous remettra immédiatement votre carte de fidélité en retour du formulaire !




Puis-je prendre une pizza et la cuire à la maison ?


Oui, nous proposons des pizzas pré-cuite que vous pouvez finir de cuire à la maison. Les instructions sont indiquées sur le coté de la boite à pizza.




Les ingrédients que vous utilisez sont-il frais ?


La pâte pour les pizzas est fabriquée sur place (chaque jours) à partir d'une farine importée d'italie et 90% de nos ingrédients sont frais et issus de la production française. Nous faisons notre maximum pour limiter les produits surgeler et éloigner géographiquement pour favoriser le locale ou les produits d'origine français. Cependant pour certaines pizzas à la carte (ou pizza du mois) cela arrive que quelques ingrédients peuvent être disponible quand surgeler du fait de la fabrication à l'étranger de celui ci. Mais pas de panique la grande majorité de nos ingrédients est frais et français !




Quels sont les allergènes ?


La liste des allergènes est disponible dans tous vos restaurants sur simple demande ou sur notre site internet.




Qu'elle est la tailles des pizzas ?


Nous proposons 2 tailles de pizza, 26 et 33 cm. On considère qu'un mangeur normal une pizza 26 cm suffit. Une pizza 33 cm est idéal pour les couples qui souhaite une moitié chacun (Menu Duo) ou les gros mangeurs (Menu 33).




Avez vous des fromages au lait cru ?


Oui, nous avons le maroilles, le reblochon, le curé nantais et le roquefort.




Avez vous des Menus ?


Oui, nous proposons 4 Menus à notre carte. - Menu 26 - Menu 33 - Menu DUO - Menu Bambino




Qu'elle est la pizza du mois ?


Chaque mois vous pouvez retrouvez une pizza originale. Elle est disponible en page d'accueil de notre site, sur facebook et en pizzérias pour la consulter.




Avez vous des toilettes ?


Oui, nous disposons de toilette au norme PMR uniquement dans notre pizzéria de Donges (pour le moment).




Etes vous accesibles au PMR ?


Oui, tout à fait ! A Donges nous disposons même de toilette adapter au handicapés.




Es ce possible de réserver une table ou privatiser la pizzéria ?


Nous n’offrons pas de service en salle et la totalité du restaurant est accessible à tout le monde, tout le temps!
Nous ne pouvons donc pas prendre de réservation ni privatiser l’ensemble ou une partie du restaurant. Mais soyez assuré que le service est toujours performant et rapide pour tout le monde et qu'une table finit toujours pas se libérer!




Acceptez-vous les tickets restaurants ou chèques vacances ?


Oui




Prenez-vous les Bitcoins, les lingots d'or ou les tickets gagnant française des jeux ?


Bien évidement que... non. Un jour peut être !




Avez vous du Wifi ?


Malheureusement, nous ne proposons pas de réseau Wifi public au sein de nos pizzérias pour éviter les problème de hameconnage des données dans les lieux public.




Pourquoi ce logo ?


Pourquoi pas ?!




Vendez vous des cafés ?


Non, on ne vend pas de café.





 
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Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour www.mangerbouger.fr

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